Najczęściej
zadawane pytania

Bocian Pożyczki
Najczęściej zadawane pytania
Aby otrzymać finansowanie za pośrednictwem Bocian Finanse należy spełnić następujące warunki: być osobą pełnoletnią, mieć nadany numer PESEL, posiadać pełną zdolność do czynności prawnych. O finansowanie może ubiegać się osoba, która nie przekracza 74 roku życia. Na spotkaniu z doradcą klienta, które zawsze odbywa się w domu klienta musisz okazać ważny i niezniszczony dowód osobisty. Warto przygotować numer rachunku bankowego. Ubiegając się o finansowanie, powinieneś posiadać stałe źródło dochodów, np.: pensja, renta, emerytura.
Wymagane dokumenty do złożenia wniosku to: zaświadczenie o dochodach - gdy posiadasz umowę o pracę, a jeśli jesteś emerytem lub rencistą decyzja o przyznaniu świadczenia. Miej przy sobie również aktualny i niezniszczony dowód osobisty – będziesz musiał go okazać abyśmy mogli potwierdzić Twoją tożsamość.
Pierwszym krokiem w przypadku pojawienia się opóźnienia w spłatach jest kontakt z doradcą klienta, który obsługuję Twoją wierzytelność. Doradca klienta w porozumieniu z kierownikiem zespołu doradców oraz z Tobą zaproponuje rozwiązanie powstałego problemu.
Bocian Finanse od 25 lat wspiera finanse Polaków na uczciwych i klarownych zasadach. Kompetentni pracownicy są do Twojej dyspozycji - odpowiedzą na wszystkie pytania, zanim zdecydujesz, który produkt wybrać. Naszą misją jest udzielanie finansowania w najdogodniejszym dla Ciebie miejscu... w Twoim domu. Celem naszej firmy jest Twoje zadowolenie i świadczenie usług na najwyższym poziomie.
Atutem naszej Firmy jest dyskrecja. Klient podpisując umowę nie jest zobowiązany do wskazania celu na jaki potrzebuje gotówkę.

Nie znalazłeś odpowiedzi? Skontaktuj się z nami!

Zadzwoń do nas
Zadzwoń do nas
Zadzwoń
Zostaw numer oddzwonimy do Ciebie
Zostaw numer oddzwonimy do Ciebie
Podaj numer
Wypełnij formularz kontaktowy
Wypełnij formularz kontaktowy
Wypełnij teraz
Porozmawiajmy na czacie
Porozmawiajmy na czacie
Porozmawiajmy teraz
Reklamacje może składać: a) w formie pisemnej, b) e-mailem na adres: reklamacje@bocianfinanse.pl lub c) ustnie: telefonicznie pod numerem 600 100 100 (koszt połączenia według taryfy operatora) lub osobiście w siedzibie firmy. Odpowiedzi na reklamację udzielimy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 30 dni od dnia otrzymania reklamacji. Odpowiedzi udzielimy w formie pisemnej. Jeżeli wolisz odpowiedź otrzymać mailem - musisz o to poprosić - możemy to zrobić tylko na wniosek składającego reklamację. W szczególnie skomplikowanych przypadkach, uniemożliwiających rozpatrzenie reklamacji i udzielenie odpowiedzi w terminie 30 dni wyjaśnimy przyczynę opóźnienia i określimy przewidywany termin rozpatrzenia reklamacji i udzielenia odpowiedzi. Nie będzie on dłuższy niż 60 dni od dnia otrzymania reklamacji.
Jesteśmy firmą, która chce być blisko naszych klientów - nasi doradcy klienta odwiedzają klientów w ich domach. Naszą misją jest udzielanie finansowania w najdogodniejszym dla Ciebie miejscu... w Twoim domu. Mamy biura w kilku miastach w Polsce, ale mają one inną funkcję niż oddziały w bankach. To przede wszystkim miejsce pracy naszych pracowników.
Wystarczy, że zadzwonisz na numer infolinii tel. 600 100 100 (Opłata za połączenie zgodnie z cennikiem operatora) lub wypełnisz formularz online na stronie: https://bocianpozyczki.pl/wniosek/
Aby zawrzeć umowę za pośrednictwem Bocian Finanse niezbędne jest zawarcie przez Ciebie umowy dotyczącej Teczki klienta – jest to nieodpłatna usługa powiązana z Twoją umową, która pozwala na udostępnianie konsumentom dokumentów za pomocą trwałego nośnika, tj. Serwisu Zewnętrznego on-line (www.teczkaklienta.pl). Serwis ten jest usługą świadczoną przez zewnętrzny podmiot – NXO Sp. z o.o. Serwis Zewnętrzny pozwala konsumentom – użytkownikom Serwisu - korzystać z dostępu do informacji, poprzez zamieszczenie ich właśnie na tym serwerze – na indywidualnym Koncie klienta. Serwis umożliwia przechowywanie i odczytywanie informacji przekazywanych konsumentom przez czas odpowiedni do celów, jakim te informacje służą oraz pozwala na odtworzenie informacji w niezmienionej postaci.
Masz możliwość zawarcia odrębnej i nieodpłatnej dla Ciebie umowy dotyczącej aplikacji Portmoneta, która jest aplikacją dostępną za pośrednictwem, np.: Sklepu Play i jest ona instalowana na Twoim urządzeniu mobilnym (np. smartfon, tablet). Za pośrednictwem aplikacji uzyskujesz dostęp do usług świadczonych drogą elektroniczną: do kontaktu umożliwiającego komunikację z doradcą klienta, z infolinią lub z czatem online; z formularza rejestracyjnego umożliwiającego Tobie rejestrację na Koncie użytkownika, które jest zabezpieczone indywidualnie utworzonym kodem PIN. Dodatkową funkcjonalnością Portmonety jest możliwość dokonywania za jej pośrednictwem spłat w formie zdalnej (online) oraz przeglądu historii spłat.
Zamknij
Klauzula przetwarzania danych osobowych

Informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych na podstawie art. 13 i 14 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE, zwanego dalej „RODO”:


Administrator danych i jego dane kontaktowe:

EVEREST FINANSE Spółka Akcyjna, ul. Stary Rynek 88, 61-772 Poznań, zwana dalej „Everest Finanse S.A.”, z którą można skontaktować się pisemnie na adres podany powyżej, przez infolinię, e-mailem na adres: biuro@bocianfinanse.pl, przez stronę www.bocianfinanse.pl.


Inspektor ochrony danych w Everest Finanse S.A. i jego dane kontaktowe:

e-mail: rodo@bocianfinanse.pl. Dodatkowe dane inspektora znajdują się na stronie www.bocianfinanse.pl.


Cel przetwarzania danych oraz podstawa prawna przetwarzania:

Everest Finanse S.A. będzie przetwarzać dane w celu:

  • weryfikacji przez Everest Finanse S.A. Pani/Pana tożsamości poprzez ustalenie poprawności podanych przez Panią/Pana danych osobowych - podstawą przetwarzania danych jest niezbędność przetwarzania do realizacji prawnie uzasadnionego interesu Everest Finanse S.A., jakim jest konieczność przeciwdziałania defraudacjom (art. 6 ust. 1f RODO) oraz zgoda na wystąpienie do CRIF sp. z o.o. (art. 6 ust. 1a RODO),
  • obsługi zobowiązań lub dochodzenia roszczeń, w tym prowadzenia działań windykacyjnych - podstawą przetwarzania jest konieczność wypełnienia Pani/Pana zobowiązań umownych wynikających z zawartej przez Panią/Pana Umowy o Kartę Kredytową w tym Aneksu dotyczącego Karty Kredytowej (o ile został zawarty), które przysługują Everest Finanse S.A. na podstawie mowy Ramowej Cesji Wierzytelności zawartej przez Everest Finanse S.A. z MULTITUDE Bank p.l.c., co również obejmuje zobowiązanie do zapłaty (art. 6 ust. 1b RODO) oraz niezbędność przetwarzania do realizacji prawnie uzasadnionego interesu Everest Finanse S.A., jakim jest dochodzenie roszczeń wynikających z zawartej przez Panią/Pana umowy/umów z pierwotnym wierzycielem, który przelał wynikające z nich wierzytelności na rzecz Everest Finanse S.A. (art. 6 ust. 1f RODO),
  • oceny wiarygodności płatniczej - podstawą przetwarzania jest zgoda na wystąpienie do biura informacji gospodarczej (art. 6 ust. 1a RODO),
  • reklamy produktów i usług (przekazania informacji czy też materiałów) Everest Finanse S.A. – podstawą przetwarzania jest niezbędność przetwarzania do realizacji prawnie uzasadnionego interesu Everest Finanse S.A., jakim jest marketing bezpośredni własnych produktów i usług (art. 6 ust. 1f RODO) oraz zgoda na przetwarzanie danych w celach marketingowych w przyszłości (art. 6 ust. 1a RODO),
  • windykacji - podstawą przetwarzania jest niezbędność przetwarzania do realizacji prawnie uzasadnionego interesu Everest Finanse S.A., jakim jest dochodzenie roszczeń (art. 6 ust. 1f RODO),
  • rozpatrywania reklamacji - podstawą przetwarzania jest niezbędność przetwarzania do realizacji prawnie uzasadnionego interesu Everest Finanse S.A., jakim jest obsługa procesu reklamacyjnego (art. 6 ust. 1f RODO),
  • podejmowania czynności w związku z przeciwdziałaniem przestępstwom – podstawą przetwarzania danych jest niezbędność przetwarzania do realizacji prawnie uzasadnionego interesu Everest Finanse S.A., jakim jest możliwość przeciwdziałania i ściganie przestępstw popełnianych na szkodę Everest Finanse S.A. (art. 6 ust. 1f RODO) oraz zgoda na weryfikację zatrudnienia lub zarobków (art. 6 ust. 1a RODO),
  • archiwalnym, statystycznym, przeprowadzania badań rynkowych oraz zachowań i preferencji klientów - podstawą przetwarzania jest niezbędność przetwarzania do realizacji prawnie uzasadnionego interesu Everest Finanse S.A., jakim jest przeznaczenie wyników tych badań na potrzeby polepszenia jakości świadczonych usług (art. 6 ust. 1f RODO),

Odbiorcy danych:

Everest Finanse S.A. może ujawniać dane osobom go reprezentującym – doradcom klienta, CRIF sp. z o. o., biurom informacji gospodarczej, podmiotom przetwarzającym dane w celu windykacji należności, dostawcom usług informatycznych, podmiotom świadczącym usługi telekomunikacyjne, podmiotom zajmującym się doradztwem transakcyjnym i gospodarczym, podmiotom świadczącym usługi bankowe, krajowym instytucjom płatniczym, podmiotom nabywającym wierzytelności, podmiotom zarządzającym wierzytelnościami, podmiotom świadczącym pomoc prawną.


Kategorie odnośnych danych i źródło ich pochodzenia:

Everest Finanse S.A. pozyskuje dane osobowe w postaci danych identyfikacyjnych (imienia, nazwiska, numeru PESEL, numeru dowodu osobistego, narodowości, daty urodzenia), danych adresowych i teleadresowych, danych dotyczących stosunków umownych oraz wysokości aktualnego salda, od wierzyciela pierwotnego - Multitude Bank p.l.c. Ponadto Everest Finanse S.A. może pozyskiwać bezpośrednio od Pani/Pana dane osobowe podczas rozmów i kontaktu z Panią/Panem, które będzie przetwarzać, jeżeli okażą się niezbędne do realizacji wskazanych powyżej celów przetwarzania. W ramach wsparcia procesu windykacji Everest Finanse S.A. może dodatkowo pozyskiwać z publicznie dostępnych źródeł, w tym w szczególności z mediów społecznościowych dane takie jak: aktualne imię i nazwisko, adres zamieszkania, które może Pani/Pan udostępniać publicznie w ramach platform internetowych lub aplikacji typu: Facebook, X (dawniej Twitter), Instagram, LinkedIn, itp. W ramach oceny wiarygodności płatniczej Everest Finanse S.A. może pozyskiwać z baz danych takich jak biura informacji gospodarczych, za Pani/Pana zgodą dane takie jak: dane identyfikujące osobę oraz dane dotyczące zobowiązania.


Okres przechowywania danych:

Dane będą przechowywane przez okres 9 lat od momentu ich udostępnienia. Everest Finanse S.A. przestaje wcześniej przetwarzać dane w celu marketingu bezpośredniego, jeżeli zgłosi Pani/Pan sprzeciw wobec takiego przetwarzania, a także gdy wycofa Pani/Pan zgodę na przetwarzanie danych, w szczególności w celu marketingu bezpośredniego w przyszłości. Pani/Pana dane w postaci: drugiego imienia, daty wydania dowodu osobistego, adresu zamieszkania, adresu zameldowania oraz numeru telefonu nie będą przechowywane przez Everest Finanse S. A., jeżeli weryfikacja w CRIF sp. z o.o. wykaże, że podane przez Panią/Pana dane tj.: pierwsze imię, nazwisko, nr PESEL, seria, numer i data ważności dowodu osobistego są nieprawidłowe.


Ma Pani/Pan prawo:

  • żądania od Everest Finanse S.A dostępu do podanych danych i ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
  • do przenoszenia danych, czyli otrzymania od Everest Finanse S.A Pani/Pana danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego, jeżeli są one przetwarzane w celu zawarcia i wykonania umowy lub na podstawie zgody i przetwarzanie odbywa się w sposób zautomatyzowany. Ma Pani/Pan prawo przesłać te dane innemu administratorowi danych,
  • wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych,

Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania:

Ma Pani/Pan prawo do wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania danych, jeżeli podstawą przetwarzania jest przesłanka prawnie uzasadnionego interesu Everest Finanse S.A., w tym profilowania. W szczególności przysługuje Pani/Panu prawo sprzeciwu wobec przetwarzania danych na potrzeby marketingu bezpośredniego.


Prawo do cofnięcia zgody:

Ma Pani/Pan prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli podstawą przetwarzania jest zgoda. Wycofanie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem. Zgoda może być wycofana w dowolnej formie, w tym: pisemnie, przez infolinię, e-mailem na adres: odwolaniezgody@bocianfinanse.pl, przez stronę www.bocianfinanse.pl.


Wymogi podania danych:

Podanie danych w związku z obsługą zobowiązań lub dochodzeniem roszczeń, w tym prowadzeniem działań windykacyjnych jest warunkiem wykonania Pani/Pana zobowiązań umownych. Jest Pani/Pan zobowiązana/y podać te dane. Podanie danych w celach marketingowych jest dobrowolne.


Zautomatyzowane podejmowanie decyzji:

Przetwarzanie Pani/Pana danych nie stanowi profilowania, w rozumieniu art. 22 ust. 1 RODO, polegającego na zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji (tj. bez wpływu człowieka).

Zamknij
KLAUZULA INFORMACYJNA - PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH
EVEREST FINANSE Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
Potwierdzam, że zostały mi przekazane następujące informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych na podstawie art. 13 i 14 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE, zwanego dalej „RODO”:

Administrator danych i jego dane kontaktowe:

EVEREST FINANSE Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, ul. Stary Rynek 88, 61-772 Poznań, zwana dalej„Everest Finanse Sp. z o.o.”, z którą można skontaktować się pisemnie na adres podany powyżej oraz przez infolinię.


Inspektor ochrony danych w Everest Finanse Sp. z o.o. i jego dane kontaktowe:

Everest Finanse Sp. z o.o. adres: ul. Stary Rynek 88, 61-772 Poznań. Dodatkowe dane inspektora znajdują się w sekretariacie biura pod adresem: ul. Sikorskiego 6, 63-100 Śrem.


Cel przetwarzania danych oraz podstawa prawna przetwarzania:

Everest Finanse Sp. z o.o. będzie przetwarzać dane w celu:

  • zawarcia i wykonania Umowy leasingu konsumenckiego zwrotnego – podstawą przetwarzania jest niezbędność przetwarzania do zawarcia i wykonania tej Umowy (art. 6 ust. 1b RODO),
  • oceny zdolności finansowej, w tym w sposób zautomatyzowany w ramach profilowania (na podstawie art. 22 ust. 2c RODO) przed zawarciem Umowy leasingu konsumenckiego zwrotnego – podstawą przetwarzania jest zgoda na przetwarzanie danych w celu oceny zdolności finansowej (art. 6 ust. 1a RODO) oraz zgoda na zautomatyzowane podejmowanie decyzji w indywidualnych przypadkach, w tym profilowanie (art. 22 ust. 2c RODO),
  • reklamy produktów i usług (przekazania informacji czy też materiałów) Everest Finanse Sp. z o.o. - podstawą przetwarzania jest niezbędność przetwarzania do realizacji prawnie uzasadnionego interesu Everest Finanse Sp. z o.o. , jakim jest marketing bezpośredni własnych produktów i usług (art. 6 ust. 1f RODO) oraz zgoda na przetwarzanie danych w celach marketingowych w przyszłości (art. 6 ust. 1a RODO),
  • windykacji - podstawą przetwarzania jest niezbędność przetwarzania do realizacji prawnie uzasadnionego interesu Everest Finanse Sp. z o.o. , jakim jest dochodzenie roszczeń (art. 6 ust. 1f RODO),
  • rozpatrywania reklamacji - podstawą przetwarzania jest niezbędność przetwarzania do realizacji prawnie uzasadnionego interesu Everest Finanse Sp. z o.o. , jakim jest konieczność ustosunkowanie się do zarzutów Korzystającego zgłoszonych w reklamacji (art. 6 ust. 1f RODO),
  • podejmowania czynności w związku z przeciwdziałaniem przestępstwom – podstawą przetwarzania danych jest niezbędność przetwarzania do realizacji prawnie uzasadnionego interesu Everest Finanse Sp. z o.o. , jakim jest możliwość przeciwdziałania i ściganie przestępstw popełnianych na szkodę Everest Finanse Sp. z o.o. (art. 6 ust. 1f RODO),
  • archiwalnym, statystycznym, przeprowadzania badań rynkowych oraz zachowań i preferencji Korzystających - podstawą przetwarzania jest niezbędność przetwarzania do realizacji prawnie uzasadnionego interesu Everest Finanse Sp. z o.o. , jakim jest przeznaczenie wyników tych badań na potrzeby polepszenia jakości świadczonych usług (art. 6 ust. 1f RODO)

Odbiorcy danych:

Everest Finanse Sp. z o.o. może ujawniać dane swoim pełnomocnikom, podmiotom przetwarzającym dane w celu windykacji należności, dostawcom usług informatycznych, podmiotom świadczącym usługi telekomunikacyjne, podmiotom zajmującym się doradztwem transakcyjnym i gospodarczym, podmiotom świadczącym usługi bankowe, krajowym instytucjom płatniczym, podmiotom nabywającym wierzytelności, podmiotom zarządzającym wierzytelnościami, podmiotom świadczącym pomoc prawną.

Kategorie odnośnych danych i źródło ich pochodzenia:

Everest Finanse Sp. z o.o. pozyskuje dane osobowe bezpośrednio od Pani/Pana podczas wnioskowania o zawarcie oraz zawierania i realizacji Umowy leasingu konsumenckiego zwrotnego. W ramach wsparcia procesu windykacji Everest Finanse Sp. z o.o. może dodatkowo pozyskiwać z mediów społecznościowych dane takie jak: aktualne nazwisko, adres zamieszkania, które może Pani/Pan udostępniać publicznie w ramach platform internetowych lub aplikacji typu: Facebook, X (dawniej: Twitter), Instagram, LinkedIn, itp. Za Pani/Pana zgodą Everest Finanse Sp. z o.o. może pozyskiwać od Everest Finanse S.A. z siedzibą w Poznaniu dane zebrane w procesie wnioskowania o finansowanie, dane dotyczące historii Pani/Pana pożyczek, w tym w szczególności zebrane w procesie wnioskowania o pożyczkę, zawarte w umowie o kredyt konsumencki, dotyczące wykonywania zobowiązań wynikających z tej umowy, a także dane dotyczące wyników analiz statystycznych oraz wyników oceny ryzyka przeprowadzonych przez Everest Finanse S.A.


Okres przechowywania danych:

Dane będą przechowywane przez okres 9 lat od momentu ich udostępnienia. Everest Finanse Sp. z o.o. przestaje wcześniej przetwarzać dane w celu marketingu bezpośredniego, jeżeli zgłosi Pani/Pan sprzeciw wobec takiego przetwarzania, a także gdy wycofa Pani/Pan zgodę na przetwarzanie danych, w szczególności w celu marketingu bezpośredniego w przyszłości.


Ma Pani/Pan prawo:

  • żądania od Everest Finanse Sp. z o.o. dostępu do podanych w związku z Umową leasingu konsumenckiego zwrotnego danych i ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
  • do przenoszenia danych, czyli otrzymania od Everest Finanse Sp. z o.o. Pani/Pana danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego, jeżeli są one przetwarzane w celu zawarcia i wykonania Umowy leasingu konsumenckiego zwrotnego lub na podstawie zgody i przetwarzanie odbywa się w sposób zautomatyzowany. Ma Pani/Pan prawo przesłać te dane innemu administratorowi danych,
  • wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych.

Prawo do cofnięcia zgody:

Ma Pani/Pan prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli podstawą przetwarzania jest zgoda. Wycofanie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem. Zgoda może być wycofana pisemnie.


Wymogi podania danych:

Podanie danych w związku z zawieraną Umową leasingu konsumenckiego zwrotnego jest wymogiem dokonania oceny zdolności finansowej oraz warunkiem zawarcia i wykonania tej Umowy. Jest Pani/Pan zobowiązana/y podać dane – bez podania danych nie jest możliwe zawarcie Umowy leasingu konsumenckiego zwrotnego. Podanie danych w celach marketingowych jest dobrowolne.


Zautomatyzowane podejmowanie decyzji:

Przetwarzanie Pani/Pana danych podanych w celu zawarcia i wykonania Umowy leasingu konsumenckiego zwrotnego oraz na podstawie zgód na przetwarzanie danych, w oparciu o m.in. informacje o historii pożyczek oraz wynikach analiz statystycznych pozyskane ze zbiorów danych Everest Finanse S.A. z siedzibą w Poznaniu, stanowi profilowanie, w rozumieniu art. 22 ust. 1 w zw. z art. 22 ust. 2c RODO, polegające na zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji (tj. bez wpływu człowieka) odnośnie Pani/Pana zdolności finansowej. Wynik profilowania ma znaczenie dla decyzji w przedmiocie zawarcia z Panią/Panem Umowy leasingu konsumenckiego zwrotnego. Oznacza to, że Pani/Pana wniosek o leasing może zostać automatycznie odrzucony. Ma Pani/Pan prawo do uzyskania interwencji ludzkiej ze strony Everest Finanse Sp. z o.o. (tj. przeanalizowania danych i podjęcia decyzji przez człowieka), wyrażenia własnego stanowiska i do otrzymania stosownych wyjaśnień co do podstaw podjętej w sposób zautomatyzowany decyzji.

Usługi PejKarta świadczone są przez Multitude Bank p.l.c., spółkę akcyjną zarejestrowaną zgodnie z prawem Malty pod numerem rejestracyjnym C56251, ST Business Centre, 120, The Strand, Gzira GZR 1027 Malta. 
Multitude Bank p.l.c jest instytucją kredytową posiadającą licencję wydaną przez Maltański Urząd Nadzoru Usług Finansowych: Malta Financial Services Authority, Triq l-Imdina, Zone 1 Central Business District, Birkirkara CBD 1010.