Informacje dotyczące
przetwarzania danych osobowych na podstawie art. 13 i 14 Rozporządzenia
Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób
fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich
danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE, zwanego dalej „RODO”:
Administrator danych i jego dane kontaktowe:
EVEREST FINANSE Spółka
Akcyjna, ul. Stary Rynek 88, 61-772 Poznań, zwana dalej „Everest Finanse S.A.”, z którą
można skontaktować się pisemnie na adres podany powyżej, przez infolinię, e-mailem na adres:
biuro@bocianfinanse.pl, przez stronę www.bocianfinanse.pl.
Inspektor ochrony danych w Everest Finanse S.A. i jego dane kontaktowe:
e-mail: rodo@bocianfinanse.pl. Dodatkowe dane inspektora znajdują
się na stronie www.bocianfinanse.pl.
Cel przetwarzania danych oraz podstawa prawna przetwarzania:
Everest Finanse S.A. będzie przetwarzać dane w celu:
-
weryfikacji przez Everest Finanse S.A.
Pani/Pana tożsamości poprzez ustalenie poprawności podanych przez Panią/Pana danych osobowych -
podstawą przetwarzania danych jest niezbędność przetwarzania do realizacji prawnie uzasadnionego
interesu Everest Finanse S.A., jakim jest konieczność przeciwdziałania defraudacjom (art. 6 ust.
1f RODO) oraz zgoda na wystąpienie do CRIF sp. z o.o. (art. 6 ust. 1a RODO),
-
obsługi zobowiązań lub dochodzenia roszczeń, w tym prowadzenia działań windykacyjnych -
podstawą przetwarzania jest konieczność wypełnienia Pani/Pana zobowiązań umownych
wynikających z zawartej przez Panią/Pana Umowy o Kartę Kredytową w tym Aneksu
dotyczącego Karty Kredytowej (o ile został zawarty), które przysługują Everest Finanse S.A. na
podstawie mowy Ramowej Cesji Wierzytelności zawartej przez Everest Finanse S.A.
z MULTITUDE Bank p.l.c., co również obejmuje zobowiązanie do zapłaty (art. 6 ust. 1b RODO)
oraz niezbędność przetwarzania do realizacji prawnie uzasadnionego interesu Everest Finanse
S.A., jakim jest dochodzenie roszczeń wynikających z zawartej przez Panią/Pana umowy/umów
z pierwotnym wierzycielem, który przelał wynikające z nich wierzytelności na rzecz Everest
Finanse S.A. (art. 6 ust. 1f RODO),
-
oceny wiarygodności płatniczej - podstawą przetwarzania jest zgoda na wystąpienie do biura
informacji gospodarczej (art. 6 ust. 1a RODO),
-
reklamy produktów i usług (przekazania informacji czy też materiałów) Everest Finanse S.A. –
podstawą przetwarzania jest niezbędność przetwarzania do realizacji prawnie uzasadnionego
interesu Everest Finanse S.A., jakim jest marketing bezpośredni własnych produktów i usług
(art. 6 ust. 1f RODO) oraz zgoda na przetwarzanie danych w celach marketingowych
w przyszłości (art. 6 ust. 1a RODO),
-
windykacji - podstawą przetwarzania jest niezbędność przetwarzania do realizacji prawnie
uzasadnionego interesu Everest Finanse S.A., jakim jest dochodzenie roszczeń (art. 6 ust. 1f
RODO),
-
rozpatrywania reklamacji - podstawą przetwarzania jest niezbędność przetwarzania do
realizacji prawnie uzasadnionego interesu Everest Finanse S.A., jakim jest obsługa procesu
reklamacyjnego (art. 6 ust. 1f RODO),
-
podejmowania czynności w związku z przeciwdziałaniem przestępstwom – podstawą
przetwarzania danych jest niezbędność przetwarzania do realizacji prawnie uzasadnionego
interesu Everest Finanse S.A., jakim jest możliwość przeciwdziałania i ściganie przestępstw
popełnianych na szkodę Everest Finanse S.A. (art. 6 ust. 1f RODO) oraz zgoda na weryfikację
zatrudnienia lub zarobków (art. 6 ust. 1a RODO),
-
archiwalnym, statystycznym, przeprowadzania badań rynkowych oraz zachowań i preferencji
klientów - podstawą przetwarzania jest niezbędność przetwarzania do realizacji prawnie
uzasadnionego interesu Everest Finanse S.A., jakim jest przeznaczenie wyników tych badań na
potrzeby polepszenia jakości świadczonych usług (art. 6 ust. 1f RODO),
Odbiorcy danych:
Everest Finanse S.A. może ujawniać dane osobom go reprezentującym – doradcom klienta, CRIF
sp. z o. o., biurom informacji gospodarczej, podmiotom przetwarzającym dane w celu windykacji
należności, dostawcom usług informatycznych, podmiotom świadczącym usługi telekomunikacyjne,
podmiotom zajmującym się doradztwem transakcyjnym i gospodarczym, podmiotom świadczącym
usługi bankowe, krajowym instytucjom płatniczym, podmiotom nabywającym wierzytelności,
podmiotom zarządzającym wierzytelnościami, podmiotom świadczącym pomoc prawną.
Kategorie odnośnych danych i źródło ich pochodzenia:
Everest Finanse S.A. pozyskuje dane osobowe w postaci danych identyfikacyjnych (imienia, nazwiska,
numeru PESEL, numeru dowodu osobistego, narodowości, daty urodzenia), danych adresowych
i
teleadresowych, danych dotyczących stosunków umownych oraz wysokości aktualnego salda, od
wierzyciela pierwotnego - Multitude Bank p.l.c. Ponadto Everest Finanse S.A. może pozyskiwać
bezpośrednio od Pani/Pana dane osobowe podczas rozmów i kontaktu z Panią/Panem, które będzie
przetwarzać, jeżeli okażą się niezbędne do realizacji wskazanych powyżej celów przetwarzania.
W ramach wsparcia procesu windykacji Everest Finanse S.A. może dodatkowo pozyskiwać z publicznie
dostępnych źródeł, w tym w szczególności z mediów społecznościowych dane takie jak: aktualne imię
i nazwisko, adres zamieszkania, które może Pani/Pan udostępniać publicznie w ramach platform
internetowych lub aplikacji typu: Facebook, X (dawniej Twitter), Instagram, LinkedIn, itp.
W ramach oceny wiarygodności płatniczej Everest Finanse S.A. może pozyskiwać z baz danych takich
jak biura informacji gospodarczych, za Pani/Pana zgodą dane takie jak: dane identyfikujące osobę oraz
dane dotyczące zobowiązania.
Okres przechowywania danych:
Dane będą przechowywane przez okres 9 lat od momentu ich udostępnienia.
Everest Finanse S.A. przestaje wcześniej przetwarzać dane w celu marketingu bezpośredniego, jeżeli
zgłosi Pani/Pan sprzeciw wobec takiego przetwarzania, a także gdy wycofa Pani/Pan zgodę na
przetwarzanie danych, w szczególności w celu marketingu bezpośredniego w przyszłości.
Pani/Pana dane w postaci: drugiego imienia, daty wydania dowodu osobistego, adresu zamieszkania,
adresu zameldowania oraz numeru telefonu nie będą przechowywane przez Everest Finanse S. A., jeżeli
weryfikacja w CRIF sp. z o.o. wykaże, że podane przez Panią/Pana dane tj.: pierwsze imię, nazwisko, nr
PESEL, seria, numer i data ważności dowodu osobistego są nieprawidłowe.
Ma Pani/Pan prawo:
-
żądania od Everest Finanse S.A dostępu do podanych danych i ich sprostowania, usunięcia lub
ograniczenia przetwarzania,
-
do przenoszenia danych, czyli otrzymania od Everest Finanse S.A Pani/Pana danych
w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu
maszynowego, jeżeli są one przetwarzane w celu zawarcia i wykonania umowy lub na
podstawie zgody i przetwarzanie odbywa się w sposób zautomatyzowany. Ma Pani/Pan prawo
przesłać te dane innemu administratorowi danych,
-
wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych,
Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania:
Ma Pani/Pan prawo do wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
jeżeli podstawą przetwarzania jest przesłanka prawnie uzasadnionego interesu Everest Finanse S.A.,
w tym profilowania. W szczególności przysługuje Pani/Panu prawo sprzeciwu wobec przetwarzania
danych na potrzeby marketingu bezpośredniego.
Prawo do cofnięcia zgody:
Ma Pani/Pan prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli podstawą przetwarzania jest
zgoda. Wycofanie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na
podstawie zgody przed jej cofnięciem. Zgoda może być wycofana w dowolnej formie, w tym: pisemnie,
przez infolinię, e-mailem na adres: odwolaniezgody@bocianfinanse.pl, przez stronę
www.bocianfinanse.pl.
Wymogi podania danych:
Podanie danych w związku z obsługą zobowiązań lub dochodzeniem roszczeń, w tym prowadzeniem
działań windykacyjnych jest warunkiem wykonania Pani/Pana zobowiązań umownych. Jest Pani/Pan
zobowiązana/y podać te dane.
Podanie danych w celach marketingowych jest dobrowolne.
Zautomatyzowane podejmowanie decyzji:
Przetwarzanie Pani/Pana danych nie stanowi profilowania, w rozumieniu art. 22 ust. 1 RODO,
polegającego na zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji (tj. bez wpływu człowieka).